Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei glavirexanto
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025
1. Einführung und Geltungsbereich
glavirexanto ("wir", "uns", "unser") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website glavirexanto.com nutzen oder unsere Finanzdienstleistungen in Anspruch nehmen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungstätigkeiten von glavirexanto im Zusammenhang mit unserer Website, unseren mobilen Anwendungen, unseren Finanzberatungsdienstleistungen und allen damit verbundenen Services. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen.
Als verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung sind wir verpflichtet, Sie transparent über unsere Datenschutzpraktiken zu informieren und Ihre Rechte als betroffene Person zu respektieren. Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
2. Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal anbieten zu können. Die Datenerhebung erfolgt sowohl automatisch beim Besuch unserer Website als auch durch direkte Angaben von Ihnen bei der Nutzung unserer Services.
Automatisch erhobene Daten:
- IP-Adresse und Browserinformationen zur technischen Bereitstellung unserer Services
- Datum und Uhrzeit des Websitebesuchs für Sicherheits- und Analysezwecke
- Besuchte Seiten und Verweildauer zur Optimierung der Nutzererfahrung
- Geräteinformationen und Betriebssystem für responsive Darstellung
- Cookie-Daten zur Personalisierung und Funktionalität der Website
- Referrer-URL zur Analyse der Besucherquellen
Von Ihnen bereitgestellte Daten:
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei Anfragen
- Finanzielle Informationen bei Beratungsgesprächen und Budgetanalysen
- Kommunikationsdaten aus E-Mails, Anrufen und persönlichen Gesprächen
- Präferenzen und Einstellungen für personalisierte Dienstleistungen
- Feedback und Bewertungen zur Verbesserung unserer Services
Die Verarbeitung erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen: Ihre Einwilligung für Marketing-Aktivitäten, Vertragserfüllung für die Erbringung unserer Dienstleistungen, berechtigte Interessen für Website-Analysen und gesetzliche Verpflichtungen für Compliance-Zwecke. Besonders sensible Finanzdaten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und unter höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet.
3. Ihre Datenschutzrechte
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber glavirexanto geltend machen. Wir haben klare Verfahren etabliert, um Ihre Anfragen schnell und vollständig zu bearbeiten.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Zwecke, Kategorien, Empfänger und Speicherdauer.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Wir nehmen Berichtigungen umgehend vor und informieren alle relevanten Empfänger über die Änderungen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Wir prüfen jeden Antrag individuell und berücksichtigen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder der Verarbeitung widersprochen haben.
Datenübertragbarkeit
Ihre Daten können Sie in einem strukturierten, gängigen Format erhalten oder direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.
Widerspruchsrecht
Der Verarbeitung Ihrer Daten können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Marketing-E-Mails können Sie jederzeit abbestellen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter den angegebenen Kontaktdaten. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und können bei komplexen Anfragen eine Verlängerung um weitere 60 Tage vornehmen. Sollten Sie mit unserer Bearbeitung nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
4. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen.
Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere SSL/TLS-Verbindungen. Sensible Daten werden zusätzlich mit modernen Verschlüsselungsalgorithmen geschützt.
Zugriffskontrolle
Strenge Authentifizierungs- und Autorisierungsverfahren stellen sicher, dass nur befugte Mitarbeiter Zugang zu Ihren Daten haben.
Datensicherung
Regelmäßige Backups und redundante Speichersysteme gewährleisten die Verfügbarkeit und Integrität Ihrer Daten.
Monitoring
Kontinuierliche Überwachung unserer Systeme ermöglicht die frühzeitige Erkennung und Abwehr von Sicherheitsbedrohungen.
Mitarbeiterschulung
Regelmäßige Schulungen sensibilisieren unsere Mitarbeiter für Datenschutz und Informationssicherheit.
Compliance
Unsere Sicherheitsmaßnahmen entsprechen internationalen Standards und werden regelmäßig durch externe Audits überprüft.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass eine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden kann. Wir empfehlen Ihnen, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen und niemals sensible Daten in unverschlüsselten E-Mails zu übermitteln.
5. Speicherdauer und Datenlöschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Speicherzwecks werden die Daten unverzüglich gelöscht oder anonymisiert.
Website-Nutzungsdaten
Logfiles und Nutzungsstatistiken werden nach 6 Monaten automatisch gelöscht, es sei denn, sie sind für Sicherheitsuntersuchungen erforderlich.
Kontakt- und Anfragedaten
Daten aus Kontaktformularen und E-Mail-Anfragen werden nach 2 Jahren gelöscht, wenn kein Geschäftsverhältnis entstanden ist.
Beratungsunterlagen
Finanzberatungsdokumente unterliegen einer 10-jährigen Aufbewahrungspflicht nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften.
Marketing-Daten
Newsletter-Abonnements und Marketing-Präferenzen werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.
Cookie-Daten
Technische Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht, Analyse-Cookies nach maximal 2 Jahren.
Bei der Löschung wenden wir das Prinzip der Datensparsamkeit an: Es werden nur die Daten gelöscht, für die keine rechtlichen oder betrieblichen Gründe mehr bestehen. Anonymisierte Daten können für statistische Auswertungen weiterhin verwendet werden, da sie keinen Personenbezug mehr aufweisen. Sollten Sie vorzeitig die Löschung Ihrer Daten wünschen, prüfen wir Ihren Antrag individuell und berücksichtigen dabei alle rechtlichen Verpflichtungen.
6. Datenübermittlung und internationale Transfers
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen kann jedoch eine Übermittlung an Drittländer erforderlich sein, beispielsweise bei der Nutzung von Cloud-Diensten oder externen Analysewerkzeugen. Solche Übermittlungen erfolgen ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Anforderungen.
Bei Übermittlungen in Drittländer ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission verwenden wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder Zertifizierungen. Wir überprüfen regelmäßig die Datenschutzniveaus unserer internationalen Partner und passen unsere Maßnahmen entsprechend an. Eine Liste unserer wichtigsten Datenverarbeitungspartner und der jeweiligen Schutzmaßnahmen können Sie bei uns anfordern.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, die Nutzererfahrung zu verbessern und anonyme Statistiken zu erstellen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browser-Einstellungen anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke. Für letztere holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die über einen Link im Footer unserer Website abrufbar ist.
Kontakt für Datenschutzangelegenheiten
Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir bearbeiten Ihre Anfragen zeitnah und vollständig.